世界中で大流行してしまっている新型コロナウイルス(COVD-19)

沖縄県 西表島でのマングローブカヌー& SUP(サップ)ツアーなどを安全、安心してご参加いただくために西表島ケンガイドではご参加していただくゲストが安心してツアー参加できますように感染症対策のガイドライン・ルールに基づき参加される方への安全ルールを独自に作成しアクティビティツアー案内いたします。

皆様、西表島ケンガイド 代表の浅田です。

現在、世界中にて蔓延してしまっている新型コロナウイルス(covd-19)により、感染拡大の一途を辿りその影響は中国から放射状に世界中へ始まり、日本国内にも各地で感染拡大により多大なる損害と混乱をもたらしているのが現状です。こうした中で私たち観光事業者はお客様へ安全で安心してツアーのご案内をさせていただきたい思いから特設サイトを設けました。

私は感染症がとても恐ろしく新型コロナウイルスも怖く怯えております。理由は、私自身が喘息で基礎疾患があり、数年前には肺炎球菌などにも感染し肺炎にて数週間入院いたしました。

20代の頃には海外に住んでおり(マラリア、腸チフス、コレラ等)感染症に感染したこともあり、現地にて治療完治しましたが相当、苦しみ大変でしたので

今回、新型コロナウイルスに関しましても恐ろしく、今後の生活や仕事のことなども含めて悩んでおります。

私には喘息持ちの子どもや、ご近所の高齢者の方々とも普段から仲良くさせていただいており、家族を含め地域の方々を感染症から守ることも考えております、お客様もご家族や基礎疾患の方、知人、大切な方々を感染病から守りたいとお考えの方も多いはずです。

今後はどのようにツアーを行いお客様を安全に案内すればよいか?日々、色々な医療情報機関より発せられる情報を元に私のショップでは独自のルールを作らせていただきたいと思います。

※尚、このルールは独自のものであり西表島の他業社、他ツアーとは異なりますのでご了承下さい。独自ルールは医療機関、行政機関等の最新発信情報に基づき常時、更新いたします。

・ツアーご参加に当たっての基本的な感染予防ルール

・ガイドは基本的に港、宿など人口密集地にてはマスク等をつけさせていただいております。(ただしマスク不足にて出来ない場合、バンダナ等装着もございます。)

・ガイドはツアー中は状況によりマスクを外したりもいたします。

・ガイドは毎朝、検温し発熱37度以上あればツアーを中止致します。

・ガイドはツアー当日、体調不良、咳、(風邪の症状)などの場合、ツアーを中止致します。

・ガイドは当日、お客様へ咳や発熱などないかお伺いすることもございます。

・ツアー途中にガイド及びツアー参加者の発熱の症状、体調不良等が見受けれた場合、ツアーを中止致します。

・ツアー中に他の他ゲストに迷惑となる行為は絶対禁止!見つけ次第ツアー中止等になることもございます。(感染症をネタにしたイタズラ行為、他者へ心配を煽るような発言、わざと咳き込みや、例えば『コロナに感染してる!』など不謹慎な発言や心配させるような行為等)

・送迎中(蜜室空間)はガイドはツアー説明(話し等)は控えさせていただきます。フィールド到着時に説明いたします。

・送迎中は送迎車は密室空間を防ぐため基本窓を開けて走行致します。(雨天、気温低下などの際には閉めることもございます。)

・ツアー終了後、送迎車はアルコール除菌にて除菌しております。

・ツアーキャンセル等をいかなる理由にてお申し出いただいてもキャンセル料等は一切かかりません。

・ツアー参加者は感染症新型コロナウイルス濃厚接触者で2週間以上経過していない方はご参加できません。

​・ツアー参加者はインフルエンザ感染者は熱が37度以下に下がり一週間経過していない方はご参加できません。

・ツアー参加者のグループ(家族、友達等)の中に発熱者及び咳(風の症状)の方がご一緒の場合、グループ全員のご参加はできません。

・ツアー参加者は発熱のある方、37度以上の方はご参加できません。

・ツアー参加者は発熱がなくても咳(風邪の症状)が出ている方はご遠慮ください。

・ツアー参加者は当日、発熱があり下熱剤など服用してご参加しないでください。

・ツアー参加者はマスク(ハンカチ等)を必ずお持ちください(マスク不足にてお持ちでない場合、ハンカチタオル等お持ちください。)

・ツアー参加者はやむおえず咳が出る場合、マスク、ハンカチ等にて飛沫を防いでください。

・​ツアー参加者はタバコ(煙出る出ないタイプは関係なく)はいかなる場所でも吸えません。喫煙所でも港でも禁煙です。他ゲストや喘息等の基礎疾患をお持ちの方や小さなお子様はタバコの匂いだけでも咳きや喘息発作を誘発する恐れがあるので(お互いにご理解いただき気持ちよく時間を過ごしたいので、喫煙okなツアーショップをお探しください。)

・ツアー前日、当日に体調の悪い方は必ずお申し出ください。ツアーはご参加いただけません。

・ツアー当日、ガイドがお迎え時に咳をよくされている場合や体調不良等が見受けれた場合、こちらよりツアー中止をさせていただくこともございます。

・ツアー参加者は他のツアー参加者の咳や体調等にご心配がある場合、我慢なさらずに直ぐガイドにご相談ください。ガイドがご対応致します。

・ツアー前日は夜更かしなどせずに早めに就寝し体調管理に努めてください。

・八重山地方は冬季(12~4月頃まで)北風の影響にて中国大陸より黄砂やPM2,5などが飛来しており、アレルギー反応にて咳や風の症状が見受けれます。花粉症対策など各自で行なってください。

・石垣島よりお越しの場合、石垣島港は大変混雑しております、マスク・ハンカチ等にて感染防止に努めてください。

・石垣島よりお越しの高速船にてお越しの場合、高速船内は密室空間にてマスク・ハンカチ等にて感染防止に努めてください。

・手すりやドアノブ等に触れた際にも十分な手洗い等行なってください。